Todos recordamos el pánico de marzo de 2020. Los negocios cerraban, las casas se cerraban y el futuro de la industria de los complejos turísticos y las atracciones era aterradoramente desconocido.
In der Zeit, in der die Hauptsaison im Herbst 2020 begann, musste Wet n' Wild Waterworld seinen Park in Anthony, Texas, mit 25 % seiner Kapazität in Betrieb nehmen, was für jedes Unternehmen, dessen Haupteinnahmezeit auf 5 Monate im Jahr begrenzt ist, nicht einfach ist.
Nach einem schwierigen Jahr, in dem wir uns gegen Kapazitätsbeschränkungen und staatliche Auflagen wehren mussten, schloss sich Wet n' Wild Waterworld mit Catalate für das Jahr 2021 zusammen und verfolgte dabei 5 Hauptziele.
Zielsetzungen für die Zeit:
- Igualar o superar los ingresos online de 2019.
- Implantieren Sie eine funktionierende Software, mit der Sie online Einträge anbieten und einen effizienteren Prozess für den Erwerb von Einträgen für Eingeladene schaffen können.
- Lernen Sie, wie Sie den Preis von Online-Einträgen mit einer dynamischen Preisstrategie auf effiziente Weise festlegen können.
- Die Fähigkeit, ihre Online-Preise in Abhängigkeit von der Nachfrage anzupassen, um die Online-Einnahmen zu maximieren.
- Die Fähigkeit, die Verfügbarkeit in Echtzeit auf der Grundlage der Vorbeugung zu überprüfen und die Abläufe und das Personal entsprechend anzupassen.
"Una de las principales razones por las que nos asociamos con Catalate fue por las ventajas de utilizar una estrategia de precios dinámica. Wir wollten die Möglichkeit haben, die Einnahmen in den Zeiten des größten Zustroms zu maximieren und die Tage mit den meisten Einnahmen zu überbrücken. Die Tendenzen bei den Reservierungen zu beobachten und unsere Preisstrategie in Echtzeit an den Markt anpassen zu können, ist für uns ein großer Vorteil", sagte Chandra Edwards, Präsidentin von Wet 'n Wild Waterworld.
Im Laufe des Jahres arbeitete Wet 'n Wild mit dem Analyseteam und dem Kundenbetreuer von Catalatepara zusammen, um seine Preisstrategie an die Tendenzen der Vorbestellungen anzupassen. Mit dieser neuen, auf die operative Nachfrage abgestimmten Preisstrategie hat der Aquapark sein Ziel erreicht, seine Online-Verkäufe 2019 um 411% zu steigern!
Darüber hinaus war die Möglichkeit, Informationen über die Reservierungstendenzen und die Nachfrage nach bestimmten Terminen abzurufen, eine Funktion, die mit dem vorherigen Softwareanbieter für den elektronischen Handel nicht zur Verfügung stand, ein großer Vorteil für die Mitarbeiter des Aquaparks: "Die Möglichkeit, in das Kontrollpanel einzutreten, die Tendenzen der Reservierungen zu sehen und die Nachfrage zu antizipieren, war sehr nützlich, nicht nur für unsere Preisstrategie bei den Eintritten, sondern auch für die Planung des Personals und anderer betrieblicher Erfordernisse", so Edwards.
Wenn Sie sich fragen, wie sich mein Geschäft nach der Pandemie auf die früheren Zahlen entwickeln wird? Mit dem passenden Preissystem und elektronischen Handel ist alles möglich. Um mehr darüber zu erfahren, wie Catalate Ihrem Unternehmen helfen kann, von der Preisstrategie bis hin zum kompletten Service, fordern Sie eine Demonstration an oder senden Sie uns eine E-Mail an partners@catalate.com.