Caberfae Peaks, das in diesem Winter seine 81. Saison feiert, ist ein familiärer Wanderparkplatz in Cadillac, Michigan. Seit 1980 ist die Familie Meyer Eigentümerin von Caberfae Peaks und hat ihr Herzblut in die Anlage gesteckt, die sie kontinuierlich weiterentwickelt und als "Hauptstadt des Eiskletterns im Mittleren Osten" bekannt gemacht hat. Zurzeit wird die Station von Pete und Tim Meyer geleitet, die für den Verkauf und das Marketing, die Vermietung und den Verkauf von Einfahrten sowie für die Montage, die Reinigung und die Herstellung von Netzen verantwortlich sind. No hace falta decir que ambos hombres llevan muchos sombreros.

Caberfae Peaks begann im Winter 2008-2009 mit dem Verkauf von Einträgen auf Liftopia.com und nutzte als einer der ersten Nutzer die elektronische Handelsplattform der weißen Marke Catalate, Cloud Store. Unos días antes del lanzamiento de su pase de temporada en 2011, Pete conoció por casualidad al director general Catalate, Evan Reece, en una conferencia, y compartió que quería llevar la venta de su pase de temporada ese agosto a Internet. Am Ende der Konferenz erzielten beide eine Einigung, und Pete funktionierte bereits einige Tage später mit seinen Paketen im Cloud Store. In diesem Winterhalbjahr begann Caberfae mit dem Verkauf von Einträgen für besondere Anlässe auf seiner eigenen Website und nutzte außerdem den Cloud Store.

Seit der ersten Saison von Caberfae Peaks im Cloud Store ist der Verkauf von Online-Einträgen in den letzten Jahren um 53% pro Jahr gestiegen, ebenso wie die Anzahl der jährlichen Besucher. A pesar de ser una estación de la vieja escuela en muchos aspectos, Caberfae Peaks sigue deslumbrando a sus visitantes con mejoras año tras año, lo que es posible gracias a la capacidad de la estación de aumentar sus ingresos y visitas. Las principales mejoras de los últimos diez años incluyen avances en la fabricación de nieve, nuevos telesillas y un hotel y una zona de base completamente renovados.

Seit seiner ersten Veröffentlichung im Cloud Store konnte Caberfae Peaks seinen Umsatzanteil bei den Online-Einträgen von weniger als 5 % auf mehr als 50 % steigern. Seitdem der Tourismuskomplex seinen Umsatz gesteigert hat, kann Tim die Daten von Catalate nutzen, um den Betrieb des Komplexes effizienter zu planen.

Da wir einen großen Teil unserer Einnahmen über das Internet verkaufen, können wir jetzt wichtige operative Entscheidungen treffen, die wir auf andere Weise nicht treffen könnten, wie z. B. die Planung des Personalbestands und Entscheidungen über die Herstellung von Netzen und die Reinigung", sagt Tim Meyer.

Während Tim sich auf die Verbesserung der Infrastruktur konzentriert (z.B. die Installation einer neuen Teleskopanlage im letzten Jahr), arbeitet Pete mit Catalate an der Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für günstige Preise für Liftopia.com und Cloud Store, um die Online-Reservierungen zu maximieren. Liftopia.com hilft Caberfae Peaks dabei, ein Publikum zu erreichen, das allein nicht in der Lage wäre, die Anlage zu erreichen, und zwar mit einer deutlichen Rendite aus den Marketinginvestitionen, so dass Kunden, die auf andere Art und Weise nicht auf die Anlage aufmerksam geworden wären, sie entdecken können. In den Sommermonaten verkauft Caberfae Peaks außerdem Golfabonnements, Tee Times und Zeitkarten über den Cloud Store. Auf die Frage, was er an Cloud Store besonders schätzt, antwortet Pete: "Ich mag es, dass es etwas ist, das man auslagern kann. El sistema funciona, y funciona realmente bien. No hay duda de que hemos visto crecer nuestro negocio".

Da es sich um ein kleines Touristenzentrum handelt, das kein Eingangssystem verwendet, war der Cloud Store vor einigen Jahren die beste Wahl für Caberfae Peaks und ist auch heute noch die beste Wahl.

"Cloud Store hat uns eine von der verfügbaren TPV-Software unabhängige technische Lösung geboten", sagte Pete Meyer. "Realmente utilizamos Catalate como nuestro punto de venta, incluso recogiendo la información de alquiler de los esquiadores con antelación para poder fijar los alquileres la noche anterior y deleitar a nuestros huéspedes".

Caberfae Peaks strebt an, weiterhin führend in den Bereichen Preisgestaltung und Technologie zu sein. Los Meyer sind sich darüber im Klaren, dass das Wachstum der Einnahmen und der Kunden, das zum Teil durch den elektronischen Handel mit Preisen vorangetrieben wird, es ermöglicht, Caberfae Peaks besser als je zuvor zu machen und das beste Esqui-Erlebnis im Mittleren Osten zu bieten, was ihr Ziel ist.